Politique d'annulation
Si tu annules 24h et moins avant ton soin ou que tu ne t'y présentes pas, des frais de 50% seront chargés sur la carte de crédit inscrite lors de réservation.
Parce que la vie est pleine d’imprévus et qu’on les comprend, voici une courte vidéo qui explique les raisons derrière notre politique d’annulation pour nos services en boutique!
Politique de livraison, échanges & retours
Livraison & Cueillette en magasin
Une fois qu'un colis a été expédié, vous recevrez un avis par courriel avec votre numéro de suivi pour tout achat de 25$ et plus. Si vous n'avez pas reçu le courriel (même dans vos dossiers "spam"), veuillez envoyer un courriel à hello@beautieslab.co et nous pourrons vous aider à dépanner.
Retours & échanges
Il est possible de retourner au magasin un achat effectué en ligne. Veuillez vous assurer d'apporter votre numéro de commande et les articles que vous retournez afin que nous puissions nous occuper de votre retour. Veuillez prévoir de 24 à 48 heures pour le traitement du retour. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.